Portal & Marke

Aufträge & Dateien

Geführte Auftragsanlage: Fahrzeug, Stufe, Optionen, Lieferzeit, Preis sofort sichtbar
Eigener Leistungskatalog: Stufen, Optionen und Preise legen Sie fest
Lieferzeiten: Express und weitere Zeiten mit Aufpreis
Jede ECU-Datei: auch ohne Endung, bis 20 MBNeu
Fotos zum Auftrag: bis zu fünf Zusatzdateien, auch vom HandyNeu
Chat am Auftrag: Rückfragen mit BildvorschauNeu
Status-E-Mails: fertig, Rückfrage, storniertNeu
Wie letztes Mal bestellen: Auswahl vom letzten Auftrag mit einem Klick übernehmenNeu
Storno: Credits gehen automatisch zurück
Auftragsdaten für WinOLS: herunterladen statt abtippen

Zuschaltbar

Calibration Intelligence: passende Aufträge automatisch bearbeitenNeu
Master und Slave getrennt: je Dateiart ein- und ausschalten
Wartezeit: Auslieferung nach Ihrer Vorgabe
Rückfall ans Team: passt ein Auftrag nicht, bearbeitet ihn Ihr Team, für die Automatik wird nichts abgebucht
Tuning-Baukasten: Kunden wählen Optionen, derzeit für Master-DateienNeu
Startkatalog: gängige Stufen und Optionen per Klick übernehmen
Kostenrechner: vorab sehen, was eine Bearbeitung kostet und welche Marge bleibt

Zuschaltbar

Autotuner: bearbeitbar für Ihr Team, flashfertig zurück an Ihren Kunden
Alientech KESS3: OBD, Bench und Boot, auch mit mehreren BauteilenNeu
Freigabe je Kunde: Sie entscheiden, wer Slave-Dateien bestellen darf
WinOLS/EVC: OLSx-Credits im Portal kaufen, automatisch auf das WinOLS-Konto gebucht

Hinweis: eigener Zugang beim jeweiligen Hersteller nötig; KESS2 und K-TAG bearbeiten Sie wie gewohnt

WhatsApp in beide Richtungen: Meldungen aufs Handy, Antworten landen im Auftrag oder TicketNeuZuschaltbar
Meldungen nach Wahl: neuer Auftrag, Ticket, Chat, fertig, storniert; jede Person schaltet den Empfang selbst ein
Tickets mit Nummer: Verlauf und Anhänge an einem Ort
Interne Notizen: Abstimmung im Team, für Kunden unsichtbarNeu
Bearbeiter: sichtbar, wer an welchem Ticket arbeitetNeu
Ein Ticket pro Auftrag: Rückfragen bleiben zusammenNeu
News: Mitteilungen an alle Kunden im Portal
Öffnungszeiten und Urlaub: Kunden sehen vorher, wann Sie geschlossen habenNeu

Hinweis: WhatsApp verbindet Ihre eigene Nummer per QR-Code; gelegentlich ist ein neuer Scan nötig

Neu

Hinweis: Es gilt immer der beste Rabatt.

Credit-Pakete: Slave, Master und OLSx, vorab bezahlt
Zahlarten: Karte, PayPal, Mollie, iDEAL, Bancontact, direkt auf Ihre Händlerkonten
Testmodus: Bezahlabläufe vorab mit Testdaten prüfenNeu
Credit-Verlauf: jede Buchung nachvollziehbar, Buchungen von Hand mit Notiz

Hinweis: eigene Händlerkonten bei den Anbietern nötig (Karte über Ihr Stripe-Konto)

Automatische Rechnungen: fortlaufend nummeriert, mit Zahlungsart und Transaktionsnummer
Monats-ZIP: alle Rechnungen eines Monats in einer Datei
Kontoauszug je Anbieter: Umsätze, Gebühren, Erstattungen, Netto
USt-IdNr.-Prüfung: für EU-Geschäftskunden per Klick
Reverse Charge: pro Kunde, mit eigenem Hinweistext
§ 19 UStG: Rechnungen ohne Umsatzsteuer mit PflichthinweisNeu
Steuersätze je Land

ECU-Wiki: Einbauorte mit Fotos, Lösungswege und eigene Hinweise; ohne Gewähr, Beiträge Ihrer Kunden werden vor der Veröffentlichung geprüftNeu
Fahrzeugkonfigurator: Serien- und Tuningwerte mit Leistungsdiagramm, auch für Ihre Website
Nachschlagen: Fehlercodes, Bosch-Steuergeräte, VAG-Updates

Rollen: Inhaber, Team und Kunden sehen, was sie brauchen
Statistik: Umsatz und Zahlarten im Monatsverlauf, erledigte Aufträge und Tickets je MitarbeiterNeu
Dashboard: Aufträge und Umsatz auf einen Blick
Als Kunde anmelden: das Portal aus Kundensicht sehen und helfen
Kundenverwaltung: Kontakt, Firma, Guthaben, interne Notizen

Hosting in Deutschland: DSGVO-konform
Geschützte Dateien: abrufbar nur für die, denen sie gehören
Backup und Löschung: vollständiges Backup auf Anfrage, nachweisbare Löschung bei Kündigung
Spamschutz: Registrierung und Kontakt ohne Bilderrätsel