Privacy Policy

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Angebot. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
DMW-Performance – Dennis Wiese
Heerstraße 188a
47053 Duisburg
Deutschland
Telefon: +49 203 70901720
Mobil und WhatsApp: +49 157 50433085
E-Mail: kontakt@tuningserver.works

2. Allgemeine Hinweise

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TDDDG). Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

3. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister in Deutschland gehostet (Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Server-Log-Dateien

Unser Server erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt: aufgerufene Adresse, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage sowie die IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung der Website sowie darin, Angriffe und Missbrauch zu erkennen, abzuwehren und aufzuklären. Adressen, von denen erkennbare Angriffsmuster ausgehen, sperren wir dazu automatisch und vorübergehend.

Die Server-Log-Dateien werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.

5. Cookies und Speicher im Browser

Unsere Website setzt beim Aufruf keine Cookies. Analyse-, Werbe- oder Tracking-Dienste setzen wir nicht ein.

Informationen auf Ihrem Endgerät werden nur in diesen Fällen gespeichert oder ausgelesen:

• durch Cloudflare Turnstile beim Registrierungsformular (Ziffer 9),
• nach einer erfolgreichen Registrierung im lokalen Speicher Ihres Browsers (Ziffer 8),
• wenn Sie das YouTube-Video (Ziffer 10) oder den Live-Konfigurator (Ziffer 11) per Klick laden.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies einzeln zulassen oder ausschließen.

6. Schriftarten

Die Schriftarten dieser Website liegen auf unserem eigenen Server. Beim Aufruf der Website wird dazu keine Verbindung zu Servern von Drittanbietern (zum Beispiel Google Fonts) hergestellt.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung eines Vertrags) bzw. lit. f DSGVO (Bearbeitung von Anfragen).

Für die Kommunikation per WhatsApp nutzen wir den Dienst der WhatsApp Ireland Ltd. Bei der Nutzung werden Daten (u. a. Telefonnummer, Nachrichteninhalte) an WhatsApp übermittelt; dabei können Daten an die Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden. Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine besonders schutzwürdigen Daten. Weitere Informationen: WhatsApp-Datenschutzrichtlinie.

8. Registrierung eines Portals

Wenn Sie über das Formular „Portal anlegen“ ein Fileservice-Portal registrieren, verarbeiten wir die dort angegebenen Daten: gewähltes Paket, Firmenname, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Passwort. Zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse senden wir Ihnen einen Code per E-Mail. Mit diesen Angaben legen wir Ihr Portal und Ihr Konto an. Die Angaben sind für die Registrierung erforderlich; ohne sie können wir kein Portal anlegen. Ihr Passwort speichern wir nur verschlüsselt als Hashwert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Vertragserfüllung).

Nach erfolgreicher Registrierung speichert Ihr Browser die Bestätigungsmeldung mit der Adresse Ihres neuen Portals im lokalen Speicher (localStorage), damit sie bei einem erneuten Besuch angezeigt wird. Der Eintrag wird nicht an uns übertragen und bleibt gespeichert, bis Sie die Websitedaten in Ihrem Browser löschen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

9. Schutz vor Spam: Cloudflare Turnstile

Um unser Registrierungsformular vor automatisierten Anfragen und Missbrauch zu schützen, setzen wir den Dienst Turnstile der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, ein. Turnstile wird nur auf der Startseite geladen, und zwar erst, wenn Sie sich beim Scrollen dem Registrierungsformular nähern, es über einen Link direkt aufrufen oder ein Feld darin anklicken. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen zu Browser und Gerät und zur Interaktion mit der Seite an Cloudflare übermittelt, um zu prüfen, ob die Eingabe von einem Menschen stammt. Cloudflare verarbeitet diese Daten zum einen in unserem Auftrag, zum anderen als eigener Verantwortlicher, um die Bot-Erkennung von Turnstile zu verbessern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz unseres Angebots vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); soweit dabei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist dies für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Cloudflare, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen: Datenschutzhinweise zu Turnstile und Datenschutzerklärung von Cloudflare.

10. YouTube-Video

Auf der Seite „Über uns“ zeigen wir ein Produktvideo, das bei YouTube gespeichert ist. Das Video wird erst geladen, wenn Sie auf „Produktvideo ansehen“ klicken. Vorher werden keine Daten an YouTube übertragen. Wir nutzen dabei den erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com).

Nach Ihrem Klick wird eine Verbindung zu Servern der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, hergestellt. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Informationen zu Browser und Gerät sowie die aufgerufene Seite an Google übermittelt. YouTube kann Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Klick erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie gilt nur für diesen Seitenaufruf; nach dem Neuladen der Seite wird das Video erst wieder nach einem erneuten Klick geladen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

11. Fahrzeugkonfigurator

Auf der Seite „Konfigurator“ können Sie den Live-Konfigurator per Klick laden. Er wird von unserem eigenen Portal (admin.tuningserver.works) bereitgestellt, das ebenfalls auf unseren Servern in Deutschland läuft. Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Informationen zu Browser und Gerät an unseren Server übermittelt. Das Portal setzt dabei zwei technisch notwendige Cookies für die Sitzung und den Schutz der Eingaben; sie laufen zwei Stunden nach der letzten Nutzung ab. Eine Übermittlung an Dritte findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

12. Kundenkonto und Auftragsabwicklung

Zur Nutzung unseres Fileservices legen wir ein Kundenkonto an und verarbeiten die von Ihnen angegebenen Bestands- und Auftragsdaten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer, Firmen- und Rechnungsdaten, USt-IdNr.) sowie die im Rahmen des Auftrags hochgeladenen Dateien und Fahrzeugdaten. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Hochgeladene Steuergeräte-/Tuning-Dateien werden ausschließlich zur Auftragsbearbeitung verwendet.

13. Zahlungsdienstleister

Unsere eigenen Leistungen (Abo und Guthaben für Zusatzbausteine) rechnen wir über externe Zahlungsdienstleister ab. Bei einer Zahlung werden die hierfür erforderlichen Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt, der diese eigenverantwortlich verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eingesetzt werden:

• Stripe (Kartenzahlung) – Stripe Payments Europe Ltd. (Datenschutz)
• PayPal – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Datenschutz)

In den Fileservice-Portalen unserer Kunden legt der jeweilige Portalbetreiber die Zahlungsarten mit seinem eigenen Händlerkonto fest (zum Beispiel auch Mollie, iDEAL oder Bancontact). Dafür gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Portals.

14. Speicherdauer

Wir verarbeiten und speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtliche Fristen von bis zu 10 Jahren) dies vorsehen. Nach Ablauf werden die Daten gelöscht, sofern sie nicht mehr benötigt werden.

15. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie ein Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, in der Regel der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

16. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten (Hosting, Server-Log-Dateien, Cloudflare Turnstile, Fahrzeugkonfigurator, Bearbeitung von Anfragen), haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Der Widerspruch ist formlos an die oben genannten Kontaktdaten möglich.

17. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Stand: Oktober 2026